Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας για τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω της ιστοσελίδας είναι το μεταφραστικό γραφείο Alpha Ermis.

• Διεύθυνση: Χαλκέων 11, Θεσσαλονίκη, Τ.Κ. 54631
• Τηλέφωνο: 2310 23 23 07
• Email: info.alphaermis@gmail.com

2. Ποια δεδομένα μπορεί να συλλέγονται

Ανάλογα με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας και την υπηρεσία που ζητάτε, μπορεί να συλλέγονται:

• στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο και email,
• το περιεχόμενο μηνυμάτων και οι πληροφορίες που συμπληρώνονται στη φόρμα επικοινωνίας,
• έγγραφα ή αποσπάσματα εγγράφων που αποστέλλονται για προσφορά, μετάφραση, επιμέλεια ή έλεγχο,
• στοιχεία τιμολόγησης και συναλλαγής, όταν ξεκινήσει συνεργασία,
• τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και φυλλομετρητή, ημερομηνία πρόσβασης και βασικά αρχεία καταγραφής ασφαλείας,
• επιλογές cookies και, μόνο εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση, δεδομένα στατιστικής ανάλυσης ή άλλων προαιρετικών τεχνολογιών.

3. Σκοποί και νομικές βάσεις επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

Όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που είχε πραγματοποιηθεί πριν από την ανάκληση.

4. Έγγραφα προς μετάφραση και ειδικές κατηγορίες δεδομένων

Τα έγγραφα προς μετάφραση μπορεί να περιλαμβάνουν ταυτοποιητικά, οικογενειακά, ακαδημαϊκά, οικονομικά, νομικά ή ιατρικά στοιχεία. Το γραφείο επεξεργάζεται μόνο όσα δεδομένα είναι αναγκαία για την αξιολόγηση και την εκτέλεση της υπηρεσίας που ζητάτε.

Όταν ένα έγγραφο περιλαμβάνει ειδικές κατηγορίες δεδομένων, όπως δεδομένα υγείας, η επεξεργασία γίνεται μόνο εφόσον συντρέχει κατάλληλη νόμιμη βάση του άρθρου 9 ΓΚΠΔ, όπως ρητή συγκατάθεση όπου απαιτείται, και εφαρμόζονται αυξημένα μέτρα εμπιστευτικότητας και περιορισμού πρόσβασης.

5. Ποιοι μπορεί να έχουν πρόσβαση

Πρόσβαση στα δεδομένα μπορεί να έχουν, μόνο στον βαθμό που είναι αναγκαίο:

• εξουσιοδοτημένο προσωπικό του Alpha Ermis,
• επαγγελματίες μεταφραστές, επιμελητές ή ελεγκτές που συμμετέχουν στο συγκεκριμένο έργο και δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας,
• πάροχοι φιλοξενίας, email, τεχνικής υποστήριξης, αποθήκευσης ή ασφάλειας, στο πλαίσιο των υπηρεσιών τους,
• λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή συνεργάτες παράδοσης, όταν απαιτείται,
• δημόσιες αρχές, δικαστήρια ή άλλοι φορείς, όταν η κοινοποίηση επιβάλλεται από τον νόμο.

Τα δεδομένα δεν πωλούνται ούτε παραχωρούνται σε τρίτους για δική τους ανεξάρτητη εμπορική χρήση.

6. Διαβιβάσεις εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι μπορεί να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Σε τέτοια περίπτωση χρησιμοποιούνται οι μηχανισμοί που προβλέπει ο ΓΚΠΔ, όπως απόφαση επάρκειας, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλη νόμιμη εγγύηση, ανάλογα με τον πάροχο και την υπηρεσία.

7. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν. Ο χρόνος καθορίζεται με βάση:

• τη διάρκεια αξιολόγησης ενός αιτήματος και της σχετικής επικοινωνίας,
• την ολοκλήρωση της μετάφρασης και την ανάγκη υποστήριξης ή επανέκδοσης,
• τις λογιστικές, φορολογικές και άλλες νόμιμες υποχρεώσεις,
• την ανάγκη άσκησης ή υπεράσπισης νομικών αξιώσεων,
• τυχόν έγκυρο αίτημα διαγραφής, όπου το δικαίωμα εφαρμόζεται.

Μετά τη λήξη του αναγκαίου χρόνου, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή τρόπο ή ανωνυμοποιούνται.

8. Cookies και συναφείς τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί μικρά αρχεία cookies για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη διατήρηση επιλογών του χρήστη.

• Απολύτως απαραίτητα cookies: χρησιμοποιούνται για βασικές λειτουργίες και δεν απαιτούν συγκατάθεση όταν είναι τεχνικά αναγκαία για υπηρεσία που ζητά ο χρήστης.
• Cookies στατιστικής ανάλυσης: ενεργοποιούνται μόνο μετά από έγκυρη επιλογή συγκατάθεσης, όταν χρησιμοποιούνται υπηρεσίες που δεν εμπίπτουν στην εξαίρεση των τεχνικά αναγκαίων.
• Cookies marketing ή τρίτων: ενεργοποιούνται μόνο μετά από προηγούμενη συγκατάθεση, όπου εγκαθίστανται.

Μπορείτε να αποδεχθείτε, να απορρίψετε ή να ανακαλέσετε τις προαιρετικές επιλογές σας μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της ιστοσελίδας. Η απλή συνέχιση της περιήγησης δεν θεωρείται από μόνη της συγκατάθεση για προαιρετικά cookies.

9. Μέτρα ασφάλειας

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή κοινοποίηση. Τα μέτρα περιλαμβάνουν περιορισμό πρόσβασης, υποχρεώσεις εμπιστευτικότητας, ενημερώσεις ασφαλείας και προστασία των συστημάτων και λογαριασμών που χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών.

Καμία ηλεκτρονική μετάδοση δεν είναι απολύτως απαλλαγμένη από κινδύνους. Για ιδιαίτερα ευαίσθητα ή μεγάλα αρχεία μπορεί να συμφωνηθεί ασφαλέστερος τρόπος αποστολής.

10. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ, έχετε δικαίωμα:

• ενημέρωσης και πρόσβασης στα δεδομένα σας,
• διόρθωσης ανακριβών ή συμπλήρωσης ελλιπών δεδομένων,
• διαγραφής, όταν συντρέχουν οι νόμιμες προϋποθέσεις,
• περιορισμού της επεξεργασίας,
• φορητότητας των δεδομένων που έχετε παράσχει, όπου εφαρμόζεται,
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομο συμφέρον,
• ανάκλησης συγκατάθεσης οποτεδήποτε, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση,
• να μην υπόκεισθε σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και σας επηρεάζει σημαντικά, όπου εφαρμόζεται.

Για την άσκηση δικαιώματος, στείλτε αίτημα στο info.alphaermis@gmail.com. Ενδέχεται να ζητηθούν μόνο τα απολύτως αναγκαία στοιχεία για την επιβεβαίωση της ταυτότητας του αιτούντος και την αποφυγή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης.

11. Δικαίωμα καταγγελίας

Αν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των δεδομένων σας παραβιάζει τη νομοθεσία, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Είναι σκόπιμο να επικοινωνήσετε πρώτα με το Alpha Ermis, ώστε να εξεταστεί και να αντιμετωπιστεί το αίτημά σας.

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα — www.dpa.gr

12. Τροποποιήσεις της πολιτικής

Η παρούσα πολιτική μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες, οι τεχνικές λειτουργίες ή οι νομικές υποχρεώσεις. Η ισχύουσα έκδοση δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα με νέα ημερομηνία ενημέρωσης.